Cookies y almacenamiento del navegador

Una elección clara, siempre.

Esta política enumera exactamente lo que WashMe guarda en tu navegador, por qué se necesita y cuánto tiempo dura.

Actualizada el 6 de agosto de 2026

Google Analytics

Desactivado hasta que elijas

Almacenamiento publicitario

Siempre desactivado

Almacenamiento esencial

Solo reserva y acceso seguro

Tu elección

Cámbiala aquí en cualquier momento

01

Qué utilizamos

Una cookie es un pequeño dato que un sitio guarda en el navegador. El almacenamiento local y el almacenamiento de sesión cumplen funciones parecidas, pero no se envían automáticamente con cada solicitud web.

WashMe utiliza almacenamiento esencial para recordar el idioma, conservar tu elección de privacidad, recuperar una reserva y proteger los accesos de clientes, personal y conductores. Estas funciones no se utilizan para publicidad.

No utilizamos cookies publicitarias, no creamos perfiles publicitarios y no vendemos datos personales.

02

Inventario exacto del navegador

La tabla refleja la plataforma actual. Los elementos de reserva caducados se rechazan y eliminan cuando la página vuelve a leerlos; el navegador también puede borrar antes el almacenamiento de sesión.

washme-lang

Cookie propia

Recuerda inglés o español después de utilizar el selector de idioma.

Preferencia esencial

1 año
washme-consent

Almacenamiento local

Recuerda si permitiste las cookies de Google Analytics.

Preferencia esencial

Hasta borrar el almacenamiento del navegador
washme:booking-draft:v1

Almacenamiento de sesión

Recupera una reserva sin terminar en la misma pestaña. Nunca contiene datos de tarjeta.

Reserva esencial

Máximo 2 horas
washme:booking-confirmation:v1

Almacenamiento de sesión

Recupera la confirmación si el navegador se actualiza después de configurar el pago.

Reserva esencial

Máximo 30 minutos
washme_customer_session

Cookie propia HTTP-only

Mantiene al cliente conectado de forma segura al portal de facturas.

Seguridad esencial

14 días
washme_staff_session / washme_driver_session

Cookies propias HTTP-only

Protegen el acceso del personal y los conductores a las herramientas operativas.

Seguridad esencial

90 días
_ga / _ga_<container-id>

Cookies propias de Google Analytics

Distinguen visitas y muestran qué páginas y recorridos de reserva resultan útiles.

Analítica opcional

Hasta 2 años; el navegador puede reducirlo
03

Cómo funciona la analítica

Google Analytics está configurado con Consent Mode y el estado predeterminado es denegado. Las cookies _ga solo se permiten después de elegir “Permitir analítica”. Las señales de publicidad permanecen denegadas en todo momento.

Mientras la analítica está denegada, Google puede recibir señales limitadas y sin cookies sobre el estado del consentimiento y la medición de la página. No se escribe un identificador de Google Analytics en tu navegador. WashMe utiliza estos datos para entender páginas, errores de recorrido y conversiones, no para publicidad.

Vercel Web Analytics utiliza medición agregada sin cookies; Speed Insights recopila métricas técnicas de rendimiento. Ninguno utiliza las cookies opcionales de Google Analytics indicadas en esta página.

04

Tus preferencias

Puedes permitir o retirar Google Analytics en cualquier momento. Las funciones de reserva, seguimiento y portal siguen funcionando con “Solo esenciales”.

Preferencia actual

Aún no has elegido

El cambio se aplica inmediatamente en este navegador. El almacenamiento publicitario permanece desactivado con ambas opciones.

05

Controles del navegador y contacto

También puedes eliminar cookies y almacenamiento desde la configuración del navegador. Si borras washme-consent, te pediremos de nuevo tu elección; si borras una sesión, tendrás que volver a iniciar sesión.

WashMe

Av. del Golf 25, Mijas, 29649, Málaga, España

info@washme.es · +34 663 171 568

Consulta la política de privacidad completa.